Rückgabe bei ungeöffneter Verpackung:

Solange das Produkt ungeöffnet und in seinem ursprünglichen Zustand ist, kann es oft innerhalb einer bestimmten Frist zurückgegeben werden. Diese Frist variiert je nach Händler.

Keine Rücknahme nach Gebrauch:

Sobald ein Produkt benutzt oder die Verpackung geöffnet wurde, ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.
Dies dient dem Schutz der Gesundheit und Sicherheit aller Kunden.

Ausnahmen:

In seltenen Fällen, etwa bei Produktmängeln oder Falschlieferungen, können auch Hygieneprodukte zurückgegeben oder umgetauscht werden, selbst wenn sie geöffnet wurden. Dies sollte jedoch direkt mit dem Verkäufer geklärt werden.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief,Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bitte senden Sie Ihren Widerruf an folgende Adresse: info@picabo-hair.com, mit folgenden Angaben:

Produktname
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Grund
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Bestellnummer
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Vorname
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Nachname
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E-Mail
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Telefon
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